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ご意見ボックス

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退職スタッフの患者様への対応に関しますクレームがありました。

 

徹底調査の結果、残念ですが、このスタッフの患者様への電話対応や接客対応に問題点が存在し、ご指摘いただきました点、真摯に反省しております。

 

より 高いレベルのホスピタリティ、医療サービスの充実化を図るため、常に患者様のご意見や診療のみならず スタッフや医師の対応、サービスにも細心の注意を払うとともに ご意見を伺う必要がありますので、ご意見・ご感想BOXを設置しました。

 

万が一、これまで当院で診療を受けられ 不快な思いをされたり 対応に不満を持たれた場合でも ご遠慮なくお伝えいただけましたら幸いです。

 

必ず、ご来院いただいた患者様へ 満足していただける医療サービスに努めます。

 

さかえクリニック   スタッフ 一同